Отзывы о компании ПромСтройСнаб (Самара)

Добрый день Светлана. Я вам сам лично перезванивал 6 июля в 11-05 и 11-59 по 1400 шт. плит ПАГ 14 б/у. Посмотрите историю звонков. Мы выяснили что по данному заказу у нас была заявка от клиента 20 июня, которому вы тоже ищите товар. Вы к нам обратились 6 июля, а мы 25 июня уже выслали заказчику счёт на оплату. Ваш отзыв это месть? У нас нет ни какого желания работать с такими клиентами. Предложение по б/у плитам от нас вашей организации не будет. Звените, но конкуренция должна быть честной, а не так как делаете вы.....

Уважаемый Юрий. Хотел бы уточнить по по нескольким пунктам.
1)Актуальность цены, - если вы смотрите только на цену ни читая ни чего более, что написано на сайте извините (прочитайте что написана в шапке сайта) и под описанием товара. Менеджер дал Вам цену которая соответствовала вашему объёму заказа, если она Вас не устраивает, ищите кто предложит вам ваш объём с дисконтом в 40%. Я прекрасно понимаю что сейчас у всех тяжёлое положение, но работать в минус мы себе позволить тоже не можем.
2) По поводу скорости и качества обслуживания приношу извинения, предновогодний ажиотаж, было очень много заявок, телефоны постоянно работают, но менеджеры действительно на заявки отвечали с опозданием в 1-2 дня так как физически не могли оперативно обработать все поступающие заявки.
3) По поводу "адрес местонахождения не соответствует". Мы по данному адресу: пр. Кирова 255 лит. "Я" оф. 419 находимся уже более 10 лет . Офис Очень часто наш адрес путают с ТЦ "Марка который находится по соседству и имеет тот же номер 255 только литера "А" , а не "Я". В ТЦ "Марка" действительно нет офиса 419.